Skipsleverandør i Istanbul
En skipsleverandør, på engelsk ship chandler, leverer varer og forsyninger til skip i havn eller på reden. Denne siden forklarer prosessen fra forespørsel til levering i Istanbul: hva du må oppgi, hvordan tilbud kommer, hvor leveransen skjer og hva som skiller en vanlig bestilling fra en tollfri. SMETRD koordinerer med lokale leverandører.
Hva er en skipsleverandør?
En skipsleverandør er en virksomhet som leverer proviant, dekks- og maskinmateriell, kabinutstyr, kjemikalier og andre forbruksvarer til skip. Leveransen skjer ved kai, på reden eller på verft. Leverandøren fungerer også som innkjøpspartner for mannskapet. Dette gjør bestilling enklere enn å kontakte mange leverandører hver for seg.
Ship chandler: hva betyr begrepet?
Ship chandler er den internasjonale betegnelsen på en skipsleverandør. Den brukes i bestillinger og på nettsteder for tilbydere av proviant og forsyninger. På norsk bruker vi også skipsleverandør eller leverandør av skipsforsyninger, og vi dekker begge begreper på denne siden.
Hvordan bestiller man fra en skipsleverandør?
Du sender en forespørsel med skipsnavn, IMO-nummer, havn og leveringsdato, pluss vareliste med antall og enheter. Leverandørene svarer med tilbud, du bekrefter, og varene pakkes og leveres. Det skriftlige tilbudet viser omfang og forutsetninger, slik at begge parter vet hva som er avtalt. Be om at tilbudet deles opp i poster hvis du skal sammenligne leverandører.
Hva er en RFQ?
RFQ, request for quotation, er en forespørsel om tilbud med spesifikasjoner. For skipsforsyning inneholder den skip, havn, leveringstid og vareliste. En ryddig RFQ gir rask og sammenlignbar respons. Vi hjelper gjerne med å sette opp listen hvis du bare har en kort beskrivelse.
Hva må vareforespørselen inneholde?
Oppgi varebeskrivelse, antall, enhet, ønsket kvalitet eller standard, og om varene skal leveres tollfritt til skip. For deler legges delenummer og produsent ved. For proviant kreves også opplysninger om kjøle- og fryseplass. Mangler listen detaljer, må leverandøren spørre, og det forsinker.
Levering ved kai, på reden og på verft
Varer kan leveres ved kai med lastebil, på reden med båt eller til skipsverft ved dokking. Hvor leveransen kan skje, avhenger av havn, vær og tillatelser. Agenten avklarer adgang og tid, og leverandøren leverer varene mot kvittering fra skipet. Dato og klokkeslett bekreftes skriftlig når leverandøren har svart.
Hvilke typer varer leveres?
Typiske varer er proviant, dekksmateriell som tau, maling og verktøy, maskinmateriell som filtre og smøremidler, kabinutstyr, rengjøringsmidler, kjemikalier og bonded stores. Spesialvarer og tekniske deler leveres av spesialiserte leverandører. Du får beskjed om hva som ikke kan leveres. Utvalget varierer mellom leverandører og havner.
Hva er bonded stores?
Bonded stores på chandler-bestillingen er den delen av listen som skal være under tollkontroll: varer til forbruk om bord, ikke til salg i landet. Leverandøren utsteder egne dokumenter, og forrådserklæringen om bord må tilsvare det som leveres. Dette avklares før bestilling.
Hvordan fungerer tollbehandling av skipsforsyninger?
Varer til skip behandles under særlige tollregler, ofte som skipsforsyninger til utenlandsgående fartøy. Leverandør, agent og tollmegler utarbeider dokumentene, og toll kontrollerer leveransen ved kai. Hvilke varer som kan leveres tollfritt, avhenger av regelverket og avtales skriftlig. Selve deklarasjonen sendes av tollmegleren, ikke av SMETRD.
Hvor raskt kan en leveranse skje?
Leveringstid avhenger av vareutvalg, havn, tid på døgnet og toll. Proviant og enkle forbruksvarer kan ofte leveres på kort varsel, men deler fra utlandet tar lengre tid. Vi lover ingen faste frister, men oppgir forventet tid i det skriftlige tilbudet.
Kan leverandøren levere ved Bosporos-passasje?
Noen leverandører kan levere til skip ved ankring eller stopp i nærheten av stredet, men det krever tillatelse og planlegging. Tid og sted avgjøres av myndighetene og havnen. Gi oss derfor beskjed tidlig, slik at agenten kan avklare muligheten. Vi kan ikke love at det er mulig i hvert tilfelle.
Hvordan sjekker jeg kvalitet og sertifikater?
Be om dokumentasjon som analysesertifikat, produktdatablad eller samsvarserklæring der det er relevant, spesielt for kjemikalier, mat og utstyr. Ved mottak kontrollerer skipet antall, utløpsdato og pakningen. Avvik meldes straks, og leverandøren avgjør retting etter avtalen. Behold alle sertifikater om bord som dokumentasjon til inspeksjoner.
Hvordan håndteres reklamasjon?
Reklamasjon meldes skriftlig til oss eller leverandøren så snart avviket er oppdaget, med bilder og leveringskvittering. Leverandøren vurderer og tilbyr retting eller erstatning etter avtalte vilkår. Notér avvik på kvitteringen ved mottak, ellers blir kravet vanskeligere. Be om at bildene viser både varen og emballasjen.
Hva skiller en chandler fra en reservedelsleverandør?
Chandleren leverer forbruksvarer og generelle forsyninger. Reservedelsleverandøren leverer motordeler, turbo, separator og annet teknisk utstyr, ofte med delenummer og dokumentasjon. For store bestillinger kan begge brukes parallelt, og vi koordinerer slik at levering skjer samtidig. Du slipper dermed å koordinere flere leveranser selv.
Hvilke havner dekker leverandørene?
Oversikten omfatter Istanbul og Ambarlı, Tuzla og Yalova, Gemlik, Izmit, Izmir og Aliağa, Mersin, Çanakkale, Bandırma og Samsun. Hvilke leverandører som dekker hvilken havn, bekreftes for hver forespørsel, og enkelte varer kan leveres lenger unna. Kapasitet kan variere med sesong og trafikk.
Hva koster skipsforsyning?
Prisen avhenger av varer, mengder, havn, leveringstid og tollkrav. Vi oppgir ingen priser her. Tilbudet kommer skriftlig og viser varene per post, slik at du kan sammenligne mot andre leverandører og kontrollere hver linje. Skriftlig tilbud er alltid grunnlaget, ikke muntlige estimater.
Slik ber du om tilbud
Send e-post til [email protected] med skipsnavn, IMO-nummer, havn, leveringstid og vareliste. Svar kommer som skriftlig tilbud. Endringer i listen gir et oppdatert tilbud, og bestilling skjer først når du har bekreftet skriftlig. Legg også ved kontaktperson om bord og hvordan du vil ha rapportering etter levering.
Ofte stilte spørsmål
Hva er en ship chandler?
En skipsleverandør som leverer proviant, dekks- og maskinmateriell og andre forsyninger til skip i havn, på reden eller på verft.
Kan dere levere til skip på reden?
Ofte ja, når havn, vær og tillatelser tillater det. Agenten avklarer sted og tid før bestilling.
Hva er bonded stores?
Varer til bruk om bord som leveres under særlig tollbehandling, siden de ikke er til salg i Tyrkia.
Hvor raskt kan varene leveres?
Det avhenger av varer og havn. Forventet tid står i tilbudet, men er ikke bindende.
Hvordan sender jeg en forespørsel?
Send e-post til [email protected] med skipsdata, havn, dato og vareliste.
Kan dere levere reservedeler også?
Ja, via spesialiserte leverandører. Se egen side om skipsreservedeler.