Skibsleverandør i Istanbul
En skibsleverandør forsyner skibe med alt fra proviant til dæks- og maskinlager. Siden følger forløbet fra forespørgsel til levering ved skibet i Istanbulområdet: hvordan RFQ'en stilles, hvem leverer, hvordan varerne kommer ombord, og hvilke dokumenter du modtager.
Hvad er en skibsleverandør, og hvad leverer vedkommende?
En skibsleverandør, på engelsk ship chandler, leverer forbrugsvarer til skibe i havn: proviant, dæks- og maskinlager, kabinelager, rengøring, kemikalier og små værktøjer. Leverandøren samler varerne, pakker dem og afleverer ved skibet på det aftalte tidspunkt, med dokumenter til besætning og told.
Specialiserede dele og udstyr behandles på egne sider om reservedele og udstyr.
Hvordan fungerer en bestilling hos en skibsleverandør?
Forløbet er: forespørgsel med liste, tilbud fra leverandøren, rederens eller kaptajnens godkendelse, indkøb, pakning, levering og dokumentation. Hvert trin bekræftes skriftligt. SMETRD sender forespørgslen til godkendte leverandører og samler svarene, så du får ét sammenlignet tilbud.
- Bestillingsliste
- Tilbud
- Godkendelse
- Pakning og levering
- Dokumentation og faktura
Hvad er en RFQ, og hvordan udformes den?
RFQ står for request for quotation og er en forespørgsel på priser for en liste af varer. Ud over varenavne bør den indeholde mængde, enhed, kvalitet eller standard, ønsket mærke, leveringshavn, ETA og kontaktperson. Jo præcisere listen er, desto færre forespørgsler kommer tilbage.
Brug regneark med fast række pr. vare og unikke varenumre.
Hvordan leveres varerne til skibet?
Ved kaj leveres varerne med lastbil til skibets side og hejses eller bæres ombord. På ankerplads eller bøje sejles de ud med båd. Leveringsmetoden aftales på forhånd efter havnens regler, vejret og skibets proviantkran. Kaptajnen kvitterer for modtagelsen. Ved dårligt vejr udskydes bådleveringer, og planen justeres.
Kan I levere til skibe på ankerplads i Marmarahavet og Bosporus?
Ja, leverancer til skibe på ankerplads kan arrangeres med båd, hvis tilladelser og vejr tillader det. Det kræver, at skibets position, ETA og kontaktperson oplyses i god tid. Havnemyndigheden kan begrænse leveringen, og agenten afklarer reglen for den konkrete ankerplads.
Hvilke varegrupper dækker en skibsleverandør?
De mest almindelige grupper er proviant, tørvarer, frisk og frossen mad, dækslager som tovværk og maling, maskinlager som smøreolie og filtre, kabinelager, rengøringsmidler, sikkerhedsartikler og kemikalier. Hver gruppe har sin egen dokumentation. Specialvarer forhøres separat.
Hvad er bonded stores, og hvordan leveres de?
Bonded stores er varer, især tobak og spiritus, som leveres til skibets forbrug under toldkontrol, uden at told og afgifter betales. De leveres forseglede og skal indføres i skibets bonded-liste. Reglerne kontrolleres af tolden, og bestillingen anmeldes via agenten på forhånd.
Ændrede regler kan give krav om særlig tilladelse.
Hvilke dokumenter følger leverancen?
Leveringsseddel eller delivery note underskrevet af skibet, faktura, og ved behov oprindelsesbevis, sundhedscertifikat for fødevarer, sikkerhedsdatablad for kemikalier og toldpapirer for bonded stores. Kopier sendes til rederen. Kontrollér mængder og kvalitet ved modtagelsen, før du kvitterer. Afvigelser skrives på seddelen samme dag.
Hvor hurtigt kan en skibsleverance klares?
Det afhænger af varernes art, lager, skibets position og tilladelser. Almindelige varer kan ofte leveres i løbet af nogle dage, mens specialvarer kræver mere. Tider er planlægningsrammer og bekræftes pr. leverance. Send forespørgslen så tidligt som muligt, især hvis skibet kun har kort ophold.
En fuldstændig liste forkorter svartiden.
Hvordan sikres kvaliteten på levering til skibe?
Vi vælger leverandører efter erfaring, kvalitetsdokumentation og orden i papirerne, og leveringen kontrolleres mod listen ved modtagelsen. Kaptajnen kan afvise varer, der ikke svarer til bestillingen. Fødevarer skal have datomærkning og køling, og kemikalier skal følge gældende sikkerhedsregler. Reklamation fremsættes skriftligt hurtigst muligt.
Kan jeg få mærkevarer eller bestemte fabrikater?
Ja, oplys ønsket mærke og varenummer, så forhører vi os. Hvis mærket ikke kan skaffes, foreslår vi kompatible alternativer, som du skal godkende skriftligt, før vi bestiller. Vi ændrer aldrig varer uden din accept, for kvalitet og kompatibilitet er rederens ansvar.
Bilag med teknisk datablad kan bestilles med.
Hvad med levering til skibe på værft i Tuzla?
Skibe på værft kan få lager og proviant leveret, hvis værftet tillader adgang. Leveringen koordineres med værftets sikkerhedsafdeling, og leverandører skal registreres på forhånd. Tidsrum aftales, så arbejdet ikke forstyrres, og varerne bæres eller køres til skibets side.
Hvordan hænger skibsleverandør og skibsagent sammen?
Agenten styrer anløbets tidsplan og tilladelser, mens leverandøren sørger for varerne. De to koordineres, så leverancen passer med kajtiden og adgangen. Hos SMETRD kan begge bestilles i samme forespørgsel, men de dokumenteres separat for at give rederen klarhed.
Er der mindstemængde eller faste leveringstider?
Vi opererer uden fast mindsteordre i dette overblik, men leverandører kan have egne grænser for visse varer. Leveringsvinduer aftales pr. anløb, og de kan ændres med skibets ETA. Spørg i forespørgslen, hvis du har faste ønsker til tidspunktet. Tilbuddet nævner eventuelle begrænsninger.
Hvad koster en leverance, og findes der en prisliste?
Vi har ingen offentlig prisliste, da priser skifter med varer, mængde og leveringssted. Du får et skriftligt tilbud, hvor varepriser, transport og vores koordinering fremgår hver for sig, så du kan sammenligne. Godkendelsen sker skriftligt, før indkøbet påbegyndes. Betalingsvilkår aftales i tilbuddet.
Hvordan bestiller jeg hos skibsleverandøren via SMETRD?
Skriv til [email protected] med skibets navn, IMO-nummer, havn eller ankerplads, ETA og din liste. Vi indhenter tilbud, sender dig en samlet sammenligning og koordinerer leveringen efter godkendelse. Kommunikationen foregår pr. e-mail, så alt kan dokumenteres.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad betyder ship chandler?
En leverandør, der forsyner skibe med proviant, lager og forbrugsvarer i havn.
Kan I levere til skibe på ankerplads?
Ja, med båd efter aftale og tilladelse. Oplys skibets position og ETA.
Hvad er en RFQ?
En forespørgsel på tilbud for en vareliste, med mængde, standard og leveringssted.
Hvad er bonded stores?
Varer som tobak og spiritus, leveret til skibets forbrug under toldkontrol uden afgift.
Hvilke dokumenter får jeg?
Leveringsseddel, faktura og efter behov certifikater, datablade og toldpapirer.
Hvordan får jeg et tilbud?
Send listen og skibets oplysninger til [email protected].